नई दिल्ली: ऑनर ने नए लॉन्च किए गए ऑनर एक्स9बी के साथ ऑनर प्रोटेक्ट प्लान शुरू किया है, जो ऑनसाईटगो द्वारा पॉवर्ड है। यह नया प्लान ग्राहकों को ज्यादा भरोसा और मन का सुकून प्रदान करेगा। 2,999 रुपये का यह प्लान ऑनर एक्स9बी के साथ निशुल्क दिया जा रहा है और इसका उद्देश्य ब्रांड में ग्राहकों का दीर्घकालिक विश्वास स्थापित करना है। इससे अपने उत्पादों की विश्वसनीयता बढ़ाने की कंपनी की प्रतिबद्धता प्रदर्शित होती है।
इस प्लान के अंतर्गत स्मार्टफोन खरीदने के छः महीने के अंदर स्क्रीन क्षतिग्रस्त होने पर उसे एक बार निशुल्क रिप्लेस किया जाएगा। इस स्थिति में ग्राहकों से क्लेम प्रोसेसिंग के लिए 749 रुपये का मामूली शुल्क लिया जाएगा। इसके अलावा, यदि ग्राहकों को एक्स9बी खरीदने के बाद यह स्मार्टफोन पसंद नहीं आता है, तो ब्रांड इनवॉईस वैल्यू (जीएसटी को छोड़कर) के 90% तक का 30-डे एश्योर्ड बाय बैक विकल्प प्रदान कर रहा है। हालाँकि वापस ली जाने वाली डिवाईस की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए विशेष कटौतियाँ या एक्सक्लुज़न लागू हो सकते हैं। क्षतिग्रस्त या टूटी बॉडी या स्क्रीन वाले फोन वापस स्वीकार नहीं किए जाएंगे। फोन वापस लिए जाने पर लागू अतिरिक्त कटौतियों में ओरिज़नल एक्सेसरीज़ न होने पर 1500 रुपये की कटौती, बड़े स्क्रैच या डेंट के लिए 20%, छोटे स्क्रैच या डेंट के लिए 15%, और ओरिज़नल बॉक्स न होने पर 1000 रुपये की कटौती शामिल है।
इस विस्तृत पैकेज के साथ कंपनी 6 महीने का एक्सटेंडेड वॉरंटी कवर और ब्रांड के अधिकृत सर्विस सेंटर से रिपेयर के लिए 18 महीने तक की डोरस्टेप पिकअप एवं डिलीवरी की सुविधा भी दे रहा है, ताकि रिपेयर में ओरिज़नल पार्ट्स के उपयोग की गारंटी मिल सके। इसके साथ ग्राहकों को जीरो डेप्रिसिएशन प्रोग्राम और जीरो एक्सेस प्लान का लाभ भी ले सकते हैं, जो उन्हें पूरी सुरक्षा प्रदान करता है, और वो बिना किसी डेप्रिसिएशन के कवरेज पा सकते हैं, तथा फोन के क्षतिग्रस्त होने के बाद भी उन्हें कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना पड़ेगा। हालाँकि इसमें बैटरी और एक्सेसरीज़ जैसे कंज़्यूमेबल्स शामिल नहीं होते हैं।