300 से ज्यादा अग्रणी ब्रांड्स के साथ काम करते हुए ईकार्ट ब्रांड्स की जरूरत के अनुरूप विशेष रूप से तैयार ई2ई सॉल्यूशंस प्रदान कर रही है, जिसमें प्रत्येक उद्योग की अपनी विशिष्ट चुनौतियों को दूर किया जाता है। साथ ही इसमें लागत को कम किया गया है और ग्राहकों के लिए कारोबारी सुगमता बढ़ाई गई है
नई दिल्ली : भारत की अग्रणी 4पीएल सप्लाई चेन कंपनियों में शुमार ईकार्ट अपने व्यापक एंड-टु-एंड (ई2ई) सप्लाई चेन सॉल्यूशंस के माध्यम से भारत में लॉजिस्टिक्स एवं सप्लाई चेन मैनेजमेंट को नए सिरे से परिभाषित कर रही है। अलग-अलग आकार के पार्सल एवं कारोबारी जरूरतों की विविध रेंज को ध्यान में रखकर तैयार किए गए ईकार्ट के ई2ई सॉल्यूशंस को अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी एवं रणनीतिक साझेदारियों से गति मिलती है।
ईकार्ट के ई2ई सॉल्यूशंस को बड़े एवं छोटे दोनों तरह के पार्सल को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है, जिससे सुनिश्चित होता है कि लॉजिस्टिक्स ऑपरेशन सुगम एवं दक्ष हो। इसमें अंतिम छोर तक के डिलीवरी नेटवर्क का प्रयोग करते हुए समय से और सुरक्षित तरीके से ग्राहक तक डिलीवरी सुनिश्चित की जाती है। 5 करोड़ घन फीट के वेयरहाउस स्पेस के बड़े इन्फ्रास्ट्रक्चर और 7,000 ट्रक से ज्यादा के फ्लीट का लाभ लेते हुए 15,000 से ज्यादा पिनकोड पर दूरदराज के क्षेत्रों तक ग्राहकों के पास डिलीवरी सुनिश्चित की जाती है। इस मजबूत नेटवर्क को रूट एंड डिलीवरी एड्रेस ऑप्टिमाइजेशन एल्गोरिदम और जीपीएस ट्रैकिंग समेत अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी से मदद मिलती है, जिससे डिलीवरी की दक्षता बढ़ती है और सटीक डिलीवरी सुनिश्चित होती है। ईकार्ट में रियल टाइम ट्रैकिंग अपडेट देने, ऑटोमेटेड डिलीवरी शेड्यूलिंग और एडवांस्ड इन्वेंटरी मैनेजमेंट के लिए इनोवेटिव टेक्नोलॉजी का प्रयोग किया जाता है।
ईकार्ट के चीफ बिजनेस ऑफिसर मणि भूषण ने कहा, ‘ईकार्ट में हम सप्लाई चेन मैनेजमेंट में इनोवेशन (नवाचार) एवं इफिशिएंसी (दक्षता) बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारे एंड-टु-एंड सॉल्यूशंस को प्रत्येक ब्रांड की निजी जरूरत को ध्यान में रखकर डिजाइन किया गया है, जिसमें एडवांस्ड टेक्नोलॉजी और रणनीतिक साझेदारियों का लाभ लिया जाता है, जिससे बेहतरीन तरीके से डिलीवरी संभव हो। लगातार सुधार करते हुए उद्योगों की चुनौतियों के अनुरूप ढलते हुए हम अपने पार्टनर्स को उनके कारोबारी लक्ष्य हासिल करने में सक्षम बना रहे हैं और उनके ग्राहक अनुभव को बेहतर कर रहे हैं।’
हमारे कुछ महत्वपूर्ण सॉल्यूशंस निम्नलिखित हैं:
● रूट एवं डिलीवरी एड्रेस ऑप्टिमाइजेशन एल्गोरिदम: इसकी मदद से डिलीवरी में देरी को न्यूनतम करना और डिलीवरी के समय में सुधार करना संभव होता है
● रिटर्न्स एवं एक्सचेंज मैनेजमेंट: रिटर्न आए हुए प्रोडक्ट को ब्रांड के पास वापस भेजने से पहले 3 स्तर पर क्वालिटी चेक किया जाता है, जिससे सुनिश्चित होता है कि ब्रांड की इन्वेंटरी में दोबारा वही प्रोडक्ट पहुंचें जो सही हों
● मल्टीपार्ट / यूनिट डिलीवरी: किसी एक ही प्रोडक्ट के अलग-अलग हिस्सों को ग्राहक के पास एक ही समय में और एकदम सही स्थिति में डिलीवर किया जाता है
● कस्टमाइज्ड नेटवर्क ऑप्टिमाइजेशन: सप्लाई चेन रूट, डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर एवं ट्रांसपोर्ट के माध्यम को ऑप्टिमाइज करने के लिए सर्वश्रेष्ठ सॉल्यूशन तैयार किया जाता है। सप्लाई चेन की विजिबिलिटी और एजिलिटी बढ़ाने के लिए एडवांस्ड एनालिटिक्स का लाभ लिया जा रहा है
● जीपीएस ट्रैकिंग सिस्टम: बेहतर पारदर्शिता एवं भरोसे के लिए ग्राहकों को रियल टाइम ट्रैकिंग अपडेट प्रदान किए जाते हैं
● इन्वेंटरी मैनेजमेंट एवं प्रोडक्ट रीफर्बिशिंग: सटीक एवं इफिशिएंट इन्वेंटरी मैनेजमेंट के लिए हम री-इन्वेंटराइजेशन रणनीति लागू कर रहे हैं, जिसमें रीफर्बिशिंग पर फोकस किया जाता है, जिससे उत्पादों की लाइफ साइकिल बढ़े और उनके मूल्य में सुधार हो
● इनोवेटिव ओपन-बॉक्स सर्विसेज: ओपन-बॉक्स डिलीवरी और पिकअप से ग्राहकों का अनुभव बेहतर हुआ है और प्रोडक्ट क्वालिटी एवं रिटर्न की प्रक्रिया में पारदर्शिता आई है
ईकार्ट ने 300 से ज्यादा अग्रणी ब्रांड्स के साथ बी2बी, वेयरहाउसिंग और ड्रॉपशिप सर्विसेज के लिए साझेदारी की है, जिसके माध्यम से डी2सी, रिटेल, अपैरल एवं फैशन, फिनटेक व टेलीकॉम आदि उद्योगों के लिए कस्टमाइज्ड ई2ई सॉल्यूशंस प्रदान किए जाते हैं। इसके अतिरिक्त, कस्टमाइज्ड सॉल्यूशंस प्रदान करने की ईकार्ट की प्रक्रिया में हर ब्रांड की अनूठी जरूरतों, चुनौतियों एवं लक्ष्यों का पूरा मूल्यांकन किया जाता है।
प्रक्रिया की शुरुआत विस्तृत मूल्यांकन एवं विश्लेषणकरते हुए और प्रोडक्ट लाइन व बाजार मांग समेत प्रत्येक ब्रांड की विशेष जरूरतों तथा लॉजिस्टिक्स संबंधी उनकी आवश्यकताओं को समझने से होती है। मूल्यांकन के आधार पर प्रत्येक ब्रांड के अनुरूप उनकी इन्वेंटरी मैनेजमेंट, ट्रांसपोर्टेशन, डिस्ट्रीब्यूशन और ऑर्डर फुलफिलमेंट को ऑप्टिमाइज करनेके लिए रणनीतियां तैयार की जाती हैं। टेक्नोलॉजी को इंटीग्रेट करना इसका सबसे महत्वपूर्ण भाग है। टेक्नोलॉजी की मदद से डाटा का विश्लेषण किया जाता है और रियल टाइम मॉनिटरिंग, प्रिडिक्टिव एनालिटिक्स और सही निर्णय के लिए सप्लाई चेन मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर का प्रयोग किया जाता है। लगातार सुधार करना भी ईकार्ट के काम का महत्वपूर्ण भाग है। यहां प्रदर्शन पर लगातार नजर रखते हुए, फीडबैक लेते हुए और प्रोसेस एडजस्टमेंट की मदद से लगातार सुधार किया जाता है, जिससे बदलती कारोबारी जरूरतों को पूरा किया जा सके। कुछ महत्वपूर्ण साझेदारियां और ब्रांड्स के लिए कस्टमाइज्ड सॉल्यूशंस निम्नलिखित हैं:
● ईकॉमर्स पार्सल ड्रॉपशिप सर्विसेज – स्नैपडील, रोपोसो, होमसेंटर, नापतोल
● वेयरहाउसिंग सर्विसेज – सासाफ्रास, टीआईजीसी (द इंडियन गैरेज कंपनी)
● लिबास – ई2ई सॉल्यूशंस (वेयरहाउसिंग, बल्क कार्गो मूवमेंट, अपैरल रीफिनिशिंग)
● एडमिरल अमेरिका कॉरपोरेशन – बल्क कार्गो मूवमेंट के लिए एक्सक्लूसिव पार्टनर
● लाइटहाउस लर्निंग – वेयरहाउसिंग एवं डिस्ट्रीब्यूशन सर्विसेज
इन व्यापक सेवाओं के माध्यम से ईकार्ट लॉजिस्टिक्स को सुगम बनाती है, साथ ही उल्लेखनीय मूल्य भी सृजित करती है, जिससे ब्रांड्स के लिए बेहतर दक्षता, लचीलापन और परिचालन में उत्कृष्टता पाना संभव होता है। ईकार्ट की इस रणनीतिक पहल ने इसे ऐसे ब्रांड्स के लिए जरूरी साझेदार के रूप में स्थापित किया है, जो अपने सप्लाई चेन ऑपरेशंस को ऑप्टिमाइज करना चाहते हैं और सतत विकास की राह पर बढ़ना चाहते हैं।